Stock : Une fois la confirmation de commande effectuée, les préparatifs d'expédition commenceront dans les 2 jours suivants, et votre commande sera expédiée le troisième jour ouvrable.

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Vous pouvez vous attendre à recevoir votre produit dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables lorsqu'il est expédié depuis notre entrepôt en UE/ US/ CAN.

※Veuillez noter : Les zones éloignées et les îles sont exclues de la livraison. Veuillez contacter notre équipe de service client concernant des exigences spéciales ou des dates de livraison urgentes et nous nous efforcerons de répondre à vos besoins.

Veuillez vérifier notre Shipping Policy pour des informations supplémentaires concernant les lieux de livraison et les coûts.

Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, ce qui vous permettra de suivre le colis sur le site web du transporteur. En général, nous expédions via UPS ou FedEx.

Avec quelques exceptions basées sur les réglementations locales, nos vélos sont expédiés dans le monde entier via des entrepôts de l'UE/US/CAN avec une livraison prévue d'environ 7 jours.
Les pièces seront expédiées depuis l'entrepôt CN et devraient être livrées dans un délai de 15 à 20 jours.

【Moteur Puissant】 Moteur sans balais haute vitesse de 750W offrant une puissance très forte avec une vitesse maximale de 30 mph/h. Même sur des chemins de pierre escarpés hors route, le vélo électrique de montagne peut facilement gravir des pentes. La vitesse d'origine sera verrouillée à 25 km/h. Si vous souhaitez une meilleure expérience, veuillez nous contacter.

Veuillez cliquer ici pour consulter le Manuel de l'utilisateur JANSNO.

Accessoires Veuillez cliquer ici pour le tutoriel vidéo d'installation.

Nous recevons souvent cette question ! Déterminer l'autonomie exacte d'un vélo électrique est compliqué et difficile à quantifier par un seul chiffre.
Il est important de garder à l'esprit que l'autonomie de tous les vélos électriques dépend de nombreux facteurs, notamment :
- Charge totale (poids), cycliste + équipement
- Vitesse moyenne
- Niveau d'assistance au pédalage
- Utilisation de l'accélérateur
- Pression des pneus
- Pente
- Vent
- Conditions de route
- Position de conduite
- Température extérieure
- Combien vous pédalez
- Type de pneus
- Âge de la batterie
Alors... jusqu'où pouvez-vous aller ?
L'autonomie se résume à ceci : Quelle quantité d'énergie est nécessaire pour déplacer le vélo à la vitesse à laquelle vous souhaitez aller ? Les plages de miles que nous indiquons par taille de batterie sont le maximum que notre testeuse a pu atteindre. Elle a roulé dans des conditions optimales, exclusivement en assistance niveau 1, sans utilisation de l'accélérateur. En fonction du poids, de la quantité d'assistance et de l'utilisation de l'accélérateur, l'autonomie sera réduite.

Comme pour tout vélo traditionnel, un entretien standard augmentera la longévité et les performances.

1. Les réglages saisonniers de votre vélo sont un excellent moyen de le garder en parfait état !

2. La saleté, les précipitations et la crasse de la route peuvent provoquer des grincements de freins. L'utilisation d'un nettoyant pour freins sans résidu sur le rotor de disque éliminera toute saleté ou huile persistante. Cela garantira un freinage parfait et silencieux.

3. Un bon changement de vitesse protégera le dérailleur et la chaîne du vélo et maintiendra un passage de vitesses fluide. Assurez-vous de toujours pédaler tout en retirant 90 % de la pression sur les pédales pendant le processus de changement de vitesse. Ne pédalez jamais à l'envers pendant le changement de vitesse.

4. La pluie, la saleté, le sel de roche et la poussière peuvent endommager la chaîne au fil du temps, et nettoyer votre vélo et votre chaîne les gardera en sécurité et en bon état de fonctionnement. Utiliser un chiffon humide et des nettoyants biodégradables non corrosifs est la meilleure façon de nettoyer votre vélo. De plus, utiliser des lubrifiants appropriés pour chaînes de vélo électrique aidera également à prévenir la corrosion.

5. L'entretien de la batterie est également crucial pour garantir la longévité de votre vélo. Vous pouvez prolonger la vie et l'autonomie de votre batterie en évitant de la décharger complètement trop souvent.

Si les batteries sont stockées pendant de longues périodes, il est préférable de les garder partiellement chargées autour de 50-75 %. De plus, il est important de s'assurer que l'anneau en argent sur la batterie et le support de batterie est bien serré. Cela garantira une connexion parfaite entre la batterie et le vélo.

Les doubles batteries du X70 fonctionnent en tandem, offrant une autonomie et une puissance prolongées. Elles peuvent fonctionner soit indépendamment, soit simultanément, offrant ainsi une flexibilité au pilote en fonction de ses besoins et préférences.

Jansno eBike *1
Batterie X50 *1 (Batterie X70 *2)
Chargeur *1
Écran *1
Transmission *1
Feu arrière *1
Phare *1
Garde-boue (ensemble) *1
Outil multifonction *1
Instructions *1

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Veuillez contacter le service client dès que possible, différentes situations nécessitent différentes manières de gérer :
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